Servicevilkår

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb på foedselsspillet.dk.

Virksomhedsoplysninger

Bliv Klar
CVR-nr. 46391403
Istedgade 138, 4. tv.
1650 København V
Danmark

Telefon: 40 28 48 47
E-mail: info@foedselsspillet.dk

Priser

Alle priser på foedselsspillet.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms.

Den samlede pris inklusive eventuelle leveringsomkostninger fremgår, inden du gennemfører dit køb.

Betaling

På foedselsspillet.dk kan du betale med de betalingsmetoder, der vises i checkout, herunder betalingskort og MobilePay.

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Ordrebekræftelse

Når du har gennemført dit køb, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst ved bestillingen.

Levering

Vi leverer foreløbig kun til adresser i Danmark.

De aktuelle leveringsmuligheder og leveringspriser fremgår ved checkout, inden købet gennemføres.

Vi bestræber os på at afsende din ordre hurtigst muligt. Den forventede leveringstid fremgår ved bestillingen.

Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, kontakter vi dig på den e-mailadresse, du har oplyst.

30 dages fortrydelsesret

Som forbruger har du efter lovgivningen som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Hos Fødselsspillet udvider vi denne frist til 30 dage.

Fristen løber fra den dag, du modtager varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du inden udløbet af de 30 dage give os tydelig besked om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Du kan sende din meddelelse til:

info@foedselsspillet.dk

Du kan ikke fortryde købet alene ved at undlade at modtage eller afhente varen.

Efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal varen returneres til:

Bliv Klar
Istedgade 138, 4. tv.
1650 København V
Danmark

Du betaler selv omkostningerne ved at returnere varen.

Du har ansvaret for varen, indtil vi har modtaget den retur. Vi anbefaler derfor, at du gemmer dokumentation for afsendelsen.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Hvis varen er håndteret ud over dette, kan vi foretage et fradrag svarende til værdiforringelsen.

Tilbagebetaling ved fortrydelse

Når du fortryder dit køb, tilbagebetaler vi det beløb, vi har modtaget fra dig, herunder omkostningerne ved den billigste standardlevering, vi tilbød ved købet.

Eventuelle ekstra leveringsomkostninger, der skyldes, at du selv har valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering, tilbagebetales ikke.

Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret.

Reklamationsret

Når du handler som forbruger hos os, gælder købelovens regler om mangler ved varer.

Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret.

Hvis varen har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os på info@foedselsspillet.dk og beskrive problemet. Vedlæg gerne billeder, hvis de kan dokumentere fejlen.

Hvis reklamationen er berettiget, afholder vi de rimelige omkostninger ved returnering af varen.

Transportskader

Hvis varen er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@foedselsspillet.dk. Vedlæg gerne billeder af både varen og emballagen, så vi kan behandle sagen.

Produkt og sikkerhed

Fødselsspillet produceres og markedsføres af:

Bliv Klar
Istedgade 138, 4. tv.
1650 København V
Danmark

Produktidentifikation:

EAN/GTIN: 5700002319005
Batchnummer: FS-2026-001

Sikkerhedsoplysning:

Beregnet til voksne · Ikke legetøj

Personoplysninger

Når du handler hos os, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre, levere varen, håndtere betaling og yde kundeservice.

Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, skal du først kontakte os på:

info@foedselsspillet.dk

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du undersøge mulighederne for at indgive en forbrugerklage via Nævnenes Hus.

Lovvalg

Køb på foedselsspillet.dk er underlagt dansk ret. Som forbruger er du desuden beskyttet af de ufravigelige regler i den danske forbrugerlovgivning.

Senest opdateret: september 2026